SPEED Glass utilizza solo ricambi, collanti e resine speciali conformi alle normative CEE e di personale altamente qualificato specializzato e selezionato, è proprio per questo che viene rilasciata la garanzia di 5 anni, valida per eventuali infiltrazioni dovute ad una cattiva installazione o per difetti del materiale utilizzato.

• Art.1) Garanzia 5 Anni: valida per eventuali infiltrazioni, danni dovuti da una cattiva installazione o per difetti del materiale utilizzato. La richiesta di garanzia va inviata entro e non oltre 3 giorni dal riscontro del difetto e comunque entro e non oltre 50 giorni dalla consegna del veicolo, in subordine, solo per eventuali infiltrazioni, il termine della richiesta è di 5 anni, ma resta garantito solo il ripristino e non gli eventuali danni da bagnatura. La garanzia è valida su tutto il territorio nazionale dove siamo presenti, ma fà sempre capo e riferimento alla sede che ha eseguito materialmente l’intervento. La garanzia decade automaticamente se il veicolo viene venduto o riparato in altre officine, senza aver inviato la richiesta di garanzia seguendo la procedura di seguito e aver ricevuto l’autorizzazione a procedere autonomamente, cosa rara in quanto qualsiasi danno viene ripristinato presso la rete di officine convenzionate.
• Art.2) Foro Competente: per ogni controversia, l’unico Foro Competente è quello dell’autorità giudiziaria competente, del luogo in cui ha sede legale SG GROUP SRL.

RICHIESTA DI ATTIVAZIONE GARANZIA
Per poter procedere con la richiesta di garanzia è necessario inviare la seguente documentazione completa:

1 Autocertificazione del difetto riscontrato, datata e firmata
2 Foto del difetto o del danno riscontrato
3 Documento d’identità dell’intestatario
4 Scheda di lavoro ricevuta dal centro di installazione, completa di doppio timbro del centro e doppia firma del cliente
5 Libretto di circolazione del veicolo
6 Recapito telefonico

– Modalità di invio: la richiesta deve essere inviata tramite PEC, dalla vostra PEC, al seguente indirizzo: sg-group@pec.it
– Importante: le richieste incomplete o prive anche di uno solo dei documenti sopra indicati, oppure con documentazione non conforme, non verranno prese in carico né valutate.
– Tempi di risposta: entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della documentazione completa, sarete contattati per effettuare la verifica.
– Informativa sulla privacy: >>informativa sulla privacy<<
– Trattamento dati: ai sensi dei Titoli II e III del D.Lgs. 196/03 e del Regolamento UE 679/2016 (GDPR), l’invio della documentazione comporta il consenso al trattamento dei dati personali.